Ödeme Koşulları
ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI
Güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi için uyguladığımız ödeme ve teslimat prosedürleri.
Ödeme Koşulları
Keytech Anahtar Teknolojileri olarak size en güvenli ve uygun alışverişi sağlamak için yaptığımız çalışmalar sonucu en uygun ödeme metodunu geliştirdik. Bu doğrultuda Payu Ödeme Sistemleri ile çalışmaktayız.
Her çeşit kredi kartı ile online tek çekim alışveriş yapabilirsiniz. Ödemeleriniz siparişiniz sonunda kartınızdan tahsil edilir.
Ödemelerinizde vadeli seçeneği seçerek geniş bir zaman diliminde ödeme yapabilirsiniz. Bu işlemde bankaların uyguladığı vade farkı ve hizmet ücretleri fiyata yansıtılır.
Genel Prosedürler
Ödemelerinizi Akbank, Finansbank, Garanti Bankası ve Yapı Kredi bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine gerçekleştirebilirsiniz.
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme yapabileceğiniz gibi; 6 bankanın kredi kartlarına (Bonus, World, Axess, CardFinans, Maximum, Paraf) Payu aracılığı ile online taksit imkanlarımızdan yararlanabilirsiniz.
Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle yapılan iptallerde; aynı gün içindeki iptal işlemleri aynı iş gününde kartınıza yansıtılır. Diğer durumlarda para iadesi 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Ilgın Anahtar San. Tic. Limited Şirketi üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size mutlaka bilgi verilecektir.
İstanbul merkezli şirketimizden ürünler MNG Kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir. Değişik teslimat şartları için müşteri temsilcimize danışabilirsiniz. Kargo teslimatları sadece Türkiye sınırları için geçerlidir.
Sistemde herhangi bir sorun oluşması durumunda ziyaretçilerimiz ödeme sayfasında anlık olarak bilgilendirilir. Adres hataları veya teslimat sorunlarında siparişi veren kişiyle doğrudan iletişim kurulur.
Belirttiğiniz e-posta adresinin geçerliliği, sipariş sonrasında gönderilen otomatik onay e-postası ile teyit edilir. Teslimatın güvenle gerçekleşmesi hususunda müşterimize olduğu kadar, altyapısını kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz bulunmaktadır.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
* Göndereceğiniz e-posta içerisinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklayarak süreçlerimizi iyileştirmemize yardımcı olabilirsiniz.